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第1の壁  「信用の壁」

第1の壁  「信用の壁」


ネットビジネスは、リアル店舗の販売とは違い、

商品を確かめようにも、画像で確かめる程度です。


価格を確かめるには、比較サイトなどで判断はできますが、

自分が期待をしている内容の商品なのかまでは、

手にしないとわかりません。


また、お金を支払っったのに、

商品が届かないということも耳にします。


基本的にはクレジットカード決済という場合が多く、

多額の金額を引き落とされたのに、商品が届かず、

クレジットカードから、毎月おかなを引き落とされたなど、

極めて悪質な事例も、消費センターのホームページには、

掲載されています。


そのために、ネットで情報を収集して、実際に購入するのは、

リアル店舗と言う人は少なくないという現状です。


提供者側の工夫で、安心を!

そこで、ネットビジネスで成功するには、

第1の壁を打ち破る対策をすることです。


「信用に壁」を乗り越えるためには、

「リスク・リバーサル」

つまり、「リスクを逆に利用する」という考え方です。


1つ目は、「全額返金保証」

内容に満足できなかったり、

成果が出なかったら、3ヶ月いないに申し出れば、

全額返金します。


2つ目は、無料提供する

サンプルなどの無料提供も内容が良ければ、

購入につながります。


3つ目は、有名人に推薦してもらう

権威者(専門家)や著名人、

あるいは、購入経験者殻の推薦の言葉や証言も

極めて有効になります。


4つ目は、あなたの写真を載せる

あなたやスタッフの感じの良い写真などを

掲載しておくことも有効です。


5つ目は、アフターフォローは万全に

アフターフォローも重要です。

初期不良などの対応は、もちろん

フォローシステムを充実させることも

「信用に壁」対策となります。


6つ目は、プライバシーポリシー

個人情報保護の方針やそれを実現する体制など

明示することも大切です。


7つ目は、法の表記表示をする

通販業者に法的義務付けられている

「特定商取引法による表記」も忘れてはなりません。


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